З 2 студзеня 2023 года ў Беларусі змяняецца парадак разгляду электронных зваротаў.
ПАВАЖАНЫЯ ЗАЯЎНІКІ!
ЗВЯРТАЕМ УВАГУ!
З 2 студзеня 2023 года ў Беларусі змяняецца парадак разгляду электронных зваротаў у сувязі з уступленнем у сілу Закона Рэспублікі Беларусь ад 28.06.2022 № 176-З «Аб змяненні Закона Рэспублікі Беларусь «Аб зваротах грамадзян і юрыдычных асоб». Заяўнікі будуць уносіць электронныя звароты ў дзяржорганы і іншыя дзяржарганізацыі праз адзіную (інтэграваную) рэспубліканскую інфармацыйную сістэму ўліку і апрацоўкі такіх зваротаў.
Законам Рэспублікі Беларусь ад 28 чэрвеня 2022 г. № 176-З «Аб змяненні Закона Рэспублікі Беларусь «Аб зваротах грамадзян і юрыдычных асоб» уносяцца змяненні ў Закон Рэспублікі Беларусь ад 18 ліпеня 2011 г. № 300-З «Аб зваротах грамадзян і юрыдычных асоб».
Падача электронных зваротаў будзе магчымая толькі з дапамогай дзяржаўнай адзінай (інтэграванай) рэспубліканскай інфармацыйнай сістэмы ўліку і апрацоўкі зваротаў грамадзян і юрыдычных асоб – інтэрнэт-рэсурсу «Обращения.бел».
Такім чынам, дзяржаўная адзіная (інтэграваная) Рэспубліканская інфармацыйная сістэма ўліку і апрацоўкі зваротаў грамадзян і юрыдычных асоб стане адзінай кропкай працы з усімі відамі зваротаў у дзяржаўныя арганізацыі.
Уся інфармацыя аб рэгістрацыі ў сістэме будзе знаходзіцца ў раздзеле «Дапамога» сайта www.обращения.бел ў артыкуле «Рэгістрацыя ў Сістэме зваротаў фізічнай асобы». У раздзеле «Падача звароту» растлумачаны парадак падачы звароту фізічнай асобай. Пасля рэгістрацыі карыстальніка ў сістэме зваротаў будзе створаны асабісты кабінет, які забяспечвае доступ да асабістай інфармацыі карыстальніка, апавяшчэнне і інфармацыі аб пададзеных зваротах.
Доступ да сістэмы ўліку і апрацоўкі зваротаў для заяўнікаў ажыццяўляецца бясплатна.
Важна! Дзеючы ў цяперашні час спосаб падачы электронных зваротаў у упраўленне культуры Магілёўскага гарвыканкама – размяшчэнне ў спецыяльнай рубрыцы на афіцыйным сайце арганізацыі ў сетцы Інтэрнэт не будзе выкарыстоўвацца.
