Со 2 января 2023 года в Беларуси изменяется порядок рассмотрения электронных обращений
УВАЖАЕМЫЕ ЗАЯВИТЕЛИ!
ОБРАЩАЕМ ВНИМАНИЕ!
Со 2 января 2023 года в Беларуси изменяется порядок рассмотрения электронных обращений в связи со вступлением в силу Закона Республики Беларусь от 28.06.2022 № 176-З «Об изменении Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц». Заявители будут вносить электронные обращения в госорганы и иные госорганизации через единую (интегрированную) республиканскую информационную систему учета и обработки таких обращений.
Законом Республики Беларусь от 28 июня 2022 г. № 176-З «Об изменении Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц» вносятся изменения в Закон Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц». Подача электронных обращений будет возможна только с помощью государственной единой (интегрированной) республиканской информационной системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц – интернет-ресурса «Обращения.бел».
Таким образом, государственная единая (интегрированная) республиканская информационная система учета и обработки обращений граждан и юрлиц станет единой точкой работы со всеми видами обращений в государственные организации.
Вся информация о регистрации в Системе будет находится в разделе «Помощь» сайта www.обращения.бел в статье «Регистрация в Системе обращений физического лица». В разделе «Подача обращения» разъяснен порядок подачи обращения физическим лицом. После регистрации пользователя в Системе обращений будет создан личный кабинет, который обеспечивает доступ к личной информации пользователя, уведомлениям и информации о поданных обращениях.
Доступ к системе учета и обработки обращений для заявителей осуществляется бесплатно.
ВАЖНО! Действующий в настоящее время способ подачи электронных обращений в управление культуры Могилевского горисполкома – размещение в специальной рубрике на официальном сайте организации в сети Интернет – не будет использоваться.
